El Mapa de Procesos describe las actividades de Planeación, Mejoramiento Continuo y Autoevaluación, como bases para el direccionamiento de la Institución, previa identificación de las necesidades y requisitos del contexto organizacional, como soporte para el desarrollo de las actividades de Mejora.
Como su nombre lo indica son aquellos que direccionan el desarrollo de la naturaleza de la Fundación Academia de Dibujo Profesional, ejerciendo Planeación, Seguimiento, Control y Mejoramiento Continuo a toda la Institución.
Son aquellos que apuntan directamente al cumplimiento de la Misión y se proyectan directamente al cumplimiento de la Visión institucional. Son la razón de ser de la institución, son dirigidos desde los procesos estratégicos y son apuntalados por los procesos de apoyo.
Son aquellos que apoyan la gestión de los demás procesos y se enfocan directamente a los niveles Misionales, su objetivo es proporcionar soporte y así apuntar al logro de La Misión, Visión y Políticas de la institución.
La Fundación Academia de Dibujo Profesional, estructuró e implementó el Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, con el propósito de mejorar su desempeño y capacidad para proporcionar servicios de acuerdo con las funciones sustantivas que le demanda la normatividad vigente como Institución de Educación Superior con el cumplimiento eficiente de los procesos académicos y administrativos.
En la Fundación Academia de Dibujo Profesional, la Política de la Calidad es la siguiente: «Nuestro compromiso es la prestación de servicios de educación técnica profesional, con estándares de alta calidad y pertinencia, con la contribución de talento humano competente, garantizando una formación acorde a las necesidades y expectativas del entorno, por medio de un equipo humano comprometido con el Mejoramiento Continuo, que logre generar avance para los estudiantes, la institución y sus colaboradores».
La Fundación Academia de Dibujo Profesional, ha dispuesto al servicio de sus usuarios y de los diferentes grupos de interés de la institución, esta alternativa para hacer llegar sus QRSF, donde serán revisadas y direccionadas al responsable.
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