El Covid-19 ha obligado a replantearse maneras de trabajar, expectativas del consumidor y relación con la tecnología, subrayando la urgente necesidad de desarrollar nuevas experiencias colaborativas entre organizaciones, así como de estas con sus empleados, socios y clientes. ¿Cómo crear un ecosistema de relaciones adecuado a los nuevos escenarios? La respuesta viene de la mano del Diseño de Servicios, una pieza clave para transformar la incertidumbre en oportunidad.
El próximo jueves, 2 de julio, la experta en Diseño Estratégico Mercè Graell ofrecerá en un webinar un viaje por el Service Design como proceso para identificar las nuevas experiencias de valor para la organización. Asimismo, abordará sus herramientas y métodos específicos y los escenarios de oportunidad que están emergiendo en campos como la salud, el comercio o el sector público.
Link de inscripción: http://ow.ly/6PcU30qVw7A